Сервисный центр Коммерческих автомобилей Volkswagen
Наличие специального оборудования, квалифицированный персонал и соблюдение высоких стандартов качества Volkswagen позволяют оказывать полный спектр услуг по обслуживанию и ремонту вашего автомобиля.
Уважаемые владельцы автомобилей Volkswagen!
Компания ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» в сотрудничестве с SGS Vostok Limited проводит оценку качества обслуживания официальных дилерских центров методом «Тайный Клиент» и приглашает вас принять участие в данной акции!
Наша компания стремится обеспечить наилучшее качество обслуживания. Мы стараемся, чтобы уровень сервиса, предоставляемый нашими официальными дилерами, соответствовал самым высоким требованиям международных стандартов. Как владелец автомобиля марки VW, вы можете помочь нам улучшить качество послепродажного обслуживания, поучаствовав в кампании «Тайный Клиент»!
Как работает
Метод «Тайного Клиента» позволяет выявить и быстро устранить недостатки в работе дилерских центров. вы, как обычный клиент, обращаетесь к дилеру для проведения регламентного технического обслуживания. Используйте диктофон, который будет вам предоставлен для записи общения со специалистами дилерского центра. По завершению работ вам будет предложено заполнить анкету, позволяющую выявить все недочеты в работе сервисов.
Для участия в кампании и получения более подробной информации по акции вы можете
- обратиться по телефону +7 (495) 775 44 55 доб. 273
- либо отправить письмо по данному электронному адресу: ruautozapros@sgs.com
Просим принять во внимание, что для участников кампании затраты по техническому обслуживанию частично компенсирует компания SGS Vostok Limited.
Благодарим за отклик на приглашение!
Официальный дилер марки в Москве «Немецкий Дом» предлагает выгодный сервис коммерческих автомобилей Фольксваген по рекомендованным производителям ценам и условиям. У нас регулярно проводятся акции, позволяющие улучшить качество обслуживания или получить необходимые услуги на ещё более привлекательных условиях. Сейчас мы приглашаем всех владельцев VW поучаствовать в акции «Тайный клиент».
Акция «Тайный Клиент»
Автоцентр «Немецкий Дом» – официальный представитель ООО «Фольксваген Груп Рус» –совместно с SGS Vostok Limited предлагает всем владельцам коммерческого транспорта Volkswagen, обратившимся в сервисный центр для планового ТО, стать участниками акции «Тайный клиент» для повышения уровня и качества обслуживания.
Данный метод способствует быстрому и качественному выявлению всех недостатков в работе специалистов сервисного центра и их устранению. Для этого участникам программы выдаётся диктофон, на который им предстоит записывать все разговоры с сотрудниками. По окончании технического обслуживания им предстоит заполнить анкету, в которой следует честно указать все замеченные недостатки и проблемы. Чтобы принять участие в акции, позвоните нам по указанному на сайте номеру телефона или заполните онлайн-заявку. Наши сотрудники свяжутся с Вами! Не забывайте, что всех участников программы ждёт частичная компенсация затрат, необходимых для ТО автомобиля.
Официальный дилерский сервис – качественное обслуживание для всех
Официальный дилерский автоцентр «Немецкий Дом» гарантирует высокое качество планового технического обслуживания и ремонта, оригинальность используемых запчастей и расходных материалов, а также соблюдение требований автопроизводителя. Все работы выполняются квалифицированными специалистами на профессиональном оборудовании. Это является гарантией долгой и беспроблемной службы нового или подержанного автомобиля VW. Мы проводим ремонт любой сложности. А, чтобы авто служило долго, владельцам следует обращать внимание на следующие факторы:
- Своевременно замечать любые неполадки в работе автомобиля и устранять их в дилерском центре;
- Соблюдать сроки проведения планового ТО;
- Пользоваться авто строго в соответствии с правилами, указанными в инструкции по его эксплуатации.
Своевременное обращение к специалистам официального дилерского центра «Немецкий Дом» позволит быстро диагностировать и устранить любые неисправности, чтобы избежать более серьёзных проблем.
Преимущества обслуживания «Фольксваген» у официального дилера
Сервисный центр официального дилера «Немецкий Дом» в Москве обладает множеством преимуществ в выполнении планового технического обслуживания и всех видов ремонтных работ для коммерческого транспорта этой марки:
- Профессиональные мастера с большим опытом работы и отличным знанием автомобилей VW;
- Соблюдение правил и норм автопроизводителя;
- Использование только оригинальных расходных материалов и запасных частей;
- Минимальные сроки выполнения планового техобслуживания и любого ремонта;
- Понятная и фиксированная стоимость услуг;
- Гарантия на используемые запчасти и работы;
- Легальный тюнинг и модернизация автомобилей.
Обращение в дилерский сервис позволяет длительное время сохранять работоспособность всех узлов и агрегатов авто, поддерживать его идеальное техническое состояние и превосходный внешний вид. Мы заботимся о Вашей безопасности и комфорте! Если Вам требуется ремонт или техническое обслуживание Фольксваген, позвоните нам по указанному на сайте номеру телефона или закажите обратный звонок сотрудника, чтобы записаться на удобное для Вас время.