Сервисный центр Коммерческих автомобилей Volkswagen
Наличие специального оборудования, квалифицированный персонал и соблюдение высоких стандартов качества Volkswagen позволяют оказывать полный спектр услуг по обслуживанию и ремонту вашего автомобиля.
Уважаемые владельцы автомобилей Volkswagen!
Компания ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» в сотрудничестве с SGS Vostok Limited проводит оценку качества обслуживания официальных дилерских центров методом «Тайный Клиент» и приглашает вас принять участие в данной акции!
Наша компания стремится обеспечить наилучшее качество обслуживания. Мы стараемся, чтобы уровень сервиса, предоставляемый нашими официальными дилерами, соответствовал самым высоким требованиям международных стандартов. Как владелец автомобиля марки VW, вы можете помочь нам улучшить качество послепродажного обслуживания, поучаствовав в кампании «Тайный Клиент»!
Как работает
Метод «Тайного Клиента» позволяет выявить и быстро устранить недостатки в работе дилерских центров. вы, как обычный клиент, обращаетесь к дилеру для проведения регламентного технического обслуживания. Используйте диктофон, который будет вам предоставлен для записи общения со специалистами дилерского центра. По завершению работ вам будет предложено заполнить анкету, позволяющую выявить все недочеты в работе сервисов.
Для участия в кампании и получения более подробной информации по акции вы можете
- обратиться по телефону +7 (495) 775 44 55 доб. 273
- либо отправить письмо по данному электронному адресу: ruautozapros@sgs.com
Просим принять во внимание, что для участников кампании затраты по техническому обслуживанию частично компенсирует компания SGS Vostok Limited.
Благодарим за отклик на приглашение!
Официальный сервисный центр коммерческих автомобилей Volkswagen — это гарантия 100% надежности и безопасности автомобиля, а также продление его срока эксплуатации и минимизация расходов на содержание в перспективе. Модели немецкого концерна — современные автомобили, которые предлагают максимально высокий уровень комфорта и функциональности. Они исправно служат долгие годы, и не доставляют владельцам каких-либо проблем. Сервис Volkswagen в свою очередь готов оказать содействие в поддержании надлежащего технического состояния авто. Владельцам достаточно выполнять несколько простых правил, чтобы автомобиль оставался надежным и комфортабельным средством передвижения:
- не игнорировать негативные изменения в работе узлов и агрегатов;
- своевременно выполнять техническое обслуживание и ремонт Volkswagen;
- соблюдать правила эксплуатации транспортного средства.
Регулярное ТО и диагностика «Фольксваген» помогают избежать большинства проблем. Сервисный центр компании «Автоцентр Немецкий Дом» обладает всем необходимым, чтобы выявить неисправность и вовремя устранить её.
Преимущества обслуживания «Фольксваген» у официального дилера
Благодаря усилиям компании «Автоцентр Немецкий Дом» сервис «Фольксваген» в Москве соответствует высоким корпоративным стандартам немецкого автомобильного бренда. Автовладельцы могут рассчитывать на:
- высокий уровень профессиональной подготовки механиков;
- строгое соблюдение технического регламента автопроизводителя;
- применение оригинальных деталей и расходных материалов;
- оперативный сервис VW и устранение неисправностей в сжатые сроки;
- прозрачные строго фиксированные расценки;
- гарантию на установленные запчасти и выполненные работы;
- легальный апгрейд и модернизацию автомобиля.
Официальный сервис коммерческих автомобилей Volkswagen — единственный правильный способ поддерживать надлежащее техническое состояние, надежность, функциональность и безопасность моделей немецкого бренда. Ни одна сторонняя СТО не обладает теми же возможностями, которые находятся в распоряжении официального техцентра «Фольксваген».