Автоцентр Немецкий Дом
Официальный дилер Volkswagen
Гарантии Volkswagen
Гарантия на новые коммерческие автомобили Volkswagen
Выбирая надежный автомобиль Volkswagen, Вы получаете от бренда гарантии качества и максимально комфортные условия в период владения автомобилем. На новые автомобили марки Volkswagen, купленные на территории Российской Федерации, предоставляется 2-летняя гарантия без ограничения пробега с даты продажи автомобиля официальным дилером компании Volkswagen.1
4 года уверенности

Постгарантийная поддержка – дополнительный 3-й и 4-й год Постгарантийной поддержки автомобилей VW NFZ, в объеме согласно условию гарантийной политики ФГР (100% аналог гарантии изготовителя по объему покрытия), действие которой начинается после окончания гарантии изготовителя.

В случае непрохождения регламентного ТО в течение гарантии изготовителя + 3-го и 4-го года уверенности, Постгарантийная поддержка не действует. Срок действия Постгарантийной поддержки - 24 меcяца. Ремонт в течение срока действия Постгарантийной поддержки на СТО любого официального дилера "Фольксваген" на территории Российской Федерации.

Прохождение ТО на СТО любого официального дилера "Фольксваген", согласно регламенту изготовителя, с оригинальными деталями и материалами, приобретёнными только у официального дилера "Фольксваген".

Модель Код в документах у владельца ТС Пробег (км.) на момент возникновения неисправности
Caddy - 4 Caddy Kasten (Грузовой фургон, Тип тр. Ср. - 2KN) Не более 250'000
Caddy - 4 Caddy пассажирский (Универсал, тип тр. Ср. 2K) Не более 150'000
Amarok Amarok Не более 150'000
T6-Transporter / Caravelle Transporter / Caravelle Не более 250'000
Crafter Crafter Не более 250'000
T6-Multivan / California Multivan / California Не более 150'000
Гарантия на лакокрасочное покрытие и сквозную коррозию
  • 3 года без ограничения пробега на отсутствие недостатков лакокрасочного покрытия кузова
  • 12 лет без ограничения пробега на отсутствие сквозной коррозии
Дизельное топливо класса ЕВРО 5

Заправка последних модификаций двигателей (в том числе дизельных), отвечающих экологическим стандартам EURO 5 и выше, должна осуществляться только качественным топливом стандарта К5. Эксплуатация автомобиля на топливе (в том числе дизельном), не соответствующем экологическому классу К5, может стать причиной неисправностей двигателя, которые не будут покрываться гарантией производителя.

Автомобили с двигателями, отвечающими экологическому стандарту "ЕВРО6"

В автомобилях с двигателями, отвечающими экологическому стандарту «Евро-6», необходимо использовать мочевину AdBlue, доступную для приобретения как на автозаправочных станциях, так и на дилерских предприятиях Volkswagen в качестве оригинального расходного материала.

Гарантия на оригинальные детали и аксессуары

На оригинальные детали и аксессуары, приобретенные у официального дилера Volkswagen, предоставляется 2-х летняя гарантия без ограничения пробега с момента покупки детали в официальной дилерской сети Volkswagen.

На оригинальные детали, установленные при гарантийном (бесплатном) ремонте, гарантия распространяется до окончания срока основной гарантии на автомобиль.

Гарантийные обязательства не распространяются на естественный износ и повреждения, возникшие вследствие перегрузок, внешнего воздействия, ненадлежащего обслуживания или внесения недопустимых изменений в конструкцию продукции.

Программа помощи на дорогах "Гарантия мобильности"

В случае наступления события, приведшего к обездвиженности Вашего Volkswagen, мы поможем максимально быстро устранить причины, мешающие Вам продолжить движение, а также обеспечить Вам комфортные условия в период ожидания автомобиля.

Подробнее
Проверка на отзывные акции

Введите в поле свой VIN, система сразу же покажет, действуют ли на ваш автомобиль отзывные акции.

ООО «АГР» отдает приоритет выполнению своих обязательств, предусмотренных законодательством РФ, по удовлетворению требований покупателей автомобилей, ранее изготовленных или импортированных ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус». Учитывая это, ООО «АГР» не несет ответственности за качество автомобилей, импортированных с других рынков третьими лицами, а также за их соответствие установленным в Российской Федерации обязательным требованиям и не обязано по законодательству РФ удовлетворять требования, связанные с недостатками качества таких автомобилей. При покупке автомобиля рекомендуем требовать от продавца документ, в котором должна содержаться информация об импортере данного автомобиля.